3、报名小程序：支付宝“智慧亚运一站通”。

选拔和招聘

（一）资格审查

杭州亚组委及其授权或委托机构对志愿者申请者的资格进行审查。

(2) 试验选择

杭州亚组委及其授权或委托机构采取网上测试、现场面试、远程面试、心理测试、英语语言水平测试等方式，为竞赛志愿者报名者选拔最佳人选。

（三）预招募

杭州亚组委将向通过测试选拔的申请者发出预录取通知书。

（四）签署承诺书

记录预先分配职位的申请人。 申请人签署服务承诺书。

（五）岗位分配

考虑志愿者报名参赛意愿3月31日,( ) 2022年亚运会、亚残运会56个竞赛场馆全面竣工并通过赛事功能验收。，根据人员需求和岗位匹配，分配岗位并明确到达时间。

（六）正式招聘

录取通知书将在线发布。 杭州亚组委将向已确定为亚运会志愿者的人员发出招募通知。

热忱欢迎世界各地各界人士踊跃报名！

如有疑问，请发送电子邮件至：volunteer@hangzhou2022.cn。

杭州亚运会志愿者报名指南

志愿者报名截止！ 特别提醒，发送验证码后，记得到邮箱中查找！

竞赛志愿者报名问答

比赛时间服务

问：

杭州亚运会和亚残运会志愿者的服务对象是哪些人？

A：

志愿者服务对象主要包括：OCA/APC家属及贵宾、运动员及随队官员、国际单项体育联合会及技术官员、新闻媒体、持权转播商、营销合作伙伴、观众等。

问：

杭州亚运会和亚残运会志愿者的职责是什么？

A：

（一）弘扬奥林匹克精神，践行志愿服务精神；

（二）遵守杭州亚运会组委会的相关政策和规定；

（三）签署《杭州2022年亚运会、亚残运会志愿者服务承诺书》及保密协议，并履行相关内容；

（四）接受并完成常识培训、业务培训、岗位培训和考试演练；

（五）准时到岗，认真履行服务职责；

（六）服从杭州亚组委作出的志愿服务岗位调整和轮班安排。

招聘

问：

军人、外国人等团体可以报名吗？

A：

能。

问：

我可以同时申请杭州亚运会和亚残运会志愿者吗？

报名时间是否影响招聘和岗位分配？

A：

惯于。 竞赛志愿者申请人只要在规定的报名起止时间内提交报名申请，将有同等的录用机会，且不影响岗位分配。

问：

杭州亚运会、亚残运会志愿者报名是否收费？

A：

免费。

问：

杭州亚运会和亚残运会志愿者报名何时参加测试选拔？

A：

2021年11月至2022年4月，杭州亚组委及其授权或委托机构将采取在线测试、现场面试或远程面试、心理测试、英语水平测试等方式分批申请志愿者。 人体测试选择工作。

问：

杭州亚运会、亚残运会志愿者可以参加测试赛志愿服务吗？

A：

能。 我们鼓励竞赛志愿者报名者积极参与杭州等协办城市测试赛的志愿服务，积累实践经验。

问：

杭州亚运会和亚残运会志愿者是否需要签署相关协议？

A：

需要。 确定录用的志愿者应签署《杭州2022年亚运会、亚残运会志愿者服务承诺书》及保密协议，并据此享有志愿者权利、履行志愿者义务。

问：

确认成为杭州亚运会、亚残运会志愿者后可以退出吗？

A：

已确认聘用并完成相应培训的志愿者原则上不得退出赛会志愿者服务，因特殊原因无法工作的应按照相关管理制度申请并获得批准。杭州亚组委.

问：

非中国籍志愿者可以申请为所在国家或地区代表团提供服务吗？

A：

杭州亚组委将根据志愿者的实际需要和个人意愿，作出合理安排。

问：

杭州亚运会、亚残运会志愿者报名可以通过中介机构报名吗？

A：

不能。 2022年第十九届亚运会组委会是杭州亚运会唯一合法的志愿者招募机构。 所有报名者须直接在杭州亚运会和亚残运会志愿者招募系统中报名。

问：

此次招募是否包括城市志愿者？

A：

不包含。 城市志愿者招募信息请关注官方发布的相关消息。

问：

竞赛志愿者申请者可以修改和补充申请材料吗？ 如何修改补充？

A：

亚运会志愿者申请者可在报名截止前在杭州亚运会和亚残运会志愿者招募系统中修改个人信息。

问：

杭州亚运会和亚残运会志愿者申请者如何知道自己的申请已成功注册？

A：

亚运会志愿者报名人员可登录杭州亚运会和亚残运会志愿者招募系统查询报名结果。

问：

杭州亚运会和亚残运会志愿者申请者如何知道自己是否被录用？

A：

亚运会志愿者申请者可登录杭州亚运会和亚残运会志愿者招募系统进行查询。

训练

问：

杭州亚运会和亚残运会志愿者有培训吗？

A：

是的。 竞赛志愿者必须接受常识培训、专业培训、岗位培训和测试演练。 经过培训和考试合格后，才能开始服役。

问：

杭州亚运会、亚残运会志愿者培训是否收费？

杭州亚运会和亚残运会志愿者的培训方式有哪些？

A：

(1)在线学习。 登录在线学习平台进行培训。

（二）注重教学。 通过线下教学等方式开展集中培训。

（三）岗位演练。 上岗前接受在职培训和测试比赛演练。

问：

比如，杭州亚运会、亚残运会的志愿者如果不能按时参加线下培训和模拟演练，最终能否录用？

A：

按照“未经培训不上岗、培训不到位不上岗”的原则，以及竞赛志愿者“接受并完成常识培训、专业培训、岗位培训和测试演练”的要求，若参赛志愿者无法参加线下培训和岗位演练，则不予聘用。

服务保障

问：

杭州亚运会、亚残运会志愿者有补贴吗？

A：

不可以。根据《志愿服务条例》3月31日,( ) 2022年亚运会、亚残运会56个竞赛场馆全面竣工并通过赛事功能验收。，志愿服务应当遵循自愿、自由、平等、诚信、合法的原则，对竞赛志愿者不予补贴。

问：

杭州亚运会、亚残运会志愿者能享受哪些保障？

A：

杭州亚组委将为志愿者提供身份登记卡、制服以及服务期间的餐饮、保险、城市交通等保障。

问：

杭州亚运会、亚残运会个人志愿者跨境、跨省、跨市服务的交通、住宿费用由谁承担？

A：

由志愿者承担（组委会组织的除外）。

问：

杭州亚运会、亚残运会志愿者有何防疫要求？

A：

按照亚洲新冠肺炎防控组委会相关要求。